有料延長保証（トクラスサポート10）

わずかな保証料で10年間"ずっと安心"
「トクラスサポート10」

有料延長保証にお申し込みいただくことで、本体可動部位およびビルトイン機器の保証を10年間に延長。
10年間正常にご使用いただけるよう、保証いたします。

※表面のキズなど可動に問題のない修理は有料となります。

保証対象商品・保証料

1回の修理費用とほぼ同等の保証料で、10年間何度でも修理OK

保証料金

保証対象部位

対応可能な事例

システムキッチン

27,500円（税込）

• ●本体機械部位の作動不良
  丁番／引出しレール／水栓金具／昇降ウォールキャビネット／照明器具等
• ●ビルトイン機器類の作動不良
  レンジフード／調理機器（ガス・IH）／浄水器／食器洗い乾燥機等

レンジフードが動かない

→スイッチの交換
一般的な修理費用：3〜3.5万円

グリルの点火不良

→内部部品の交換
一般的な修理費用：3〜3.5万円

保証料金

対応可能な事例

保証対象部位

システムバスルーム

27,500円（税込）

• ●本体機械部位の作動不良
  ポップアップ排水栓の作動不良／水栓金具／照明器具等
• ●ビルトイン機器類の作動不良
  換気扇・換気暖房乾燥機／ジェットバス等
  ※給湯器はシステムバスには含まれません

浴室暖房乾燥機が効かない

→基板などの部品交換
一般的な修理費用：2〜3万円

ドアががたつく、はずれる

→戸車の交換
一般的な修理費用：2.5〜3万円

保証料金

対応可能な事例

保証対象部位

洗面化粧台

16,500円（税込）

• ●本体機械部位の作動不良
  丁番／引出しレール／水栓金具／ポップアップ排水栓の作動不良／照明器具等

ポップアップ排水栓の開閉不良

→部品の交換
一般的な修理費用：1.5〜2.5万円

引出しレールの破損

→レールの交換
一般的な修理費用：1.5〜3万円

※お客様の瑕疵による不具合および消耗品は保証対象外です。取扱説明書に記載されている正しい方法でご使用ください。

※修理費用は目安です。実際の故障状況により異なる場合があります。

有料延長保証「トクラスサポート10」
お申し込みはこちら

こちらのページからお申し込みが可能です。商品の引渡日または購入日から6ヶ月以内にお申し込みください。
なお、保証料金については、クレジットカード支払い、またはコンビニ後払いとなります。

●お申し込みの流れ

1：

専用Webフォームからお申し込みのうえ、
お支払い方法を選択
※クレジットカード決済またはコンビニ後払い（払込票）

2：

保証事務運営会社から保証書を郵送
※お申し込みから保証書のお届けまで、
1ヶ月程度かかる場合があります。

●トクラスサポート10に関するお問い合わせ

トクラスお客様相談室

受付時間　　月〜金　　9:00〜17:30
（祝日、夏期休業・年末年始を除く）
※ 携帯電話／PHS／IP電話はご利用いただけません。

Q&A

「トクラスサポート10」に申込後、対象商品が故障した場合はどうしたらよいですか？

保証書に記載されている、「トクラスサポート10」コールセンターまでお電話ください。修理費用（部品代、技術料、出張費）は無料です。
ただし、保証対象外事由の場合は、お客様と修理者の間で直接費用をご精算いただきます。

「トクラスサポート10」の申込や、修理依頼時に必要な、「商品ID」とは何ですか？

ご購入された商品に貼られているラベルに記載されている、お客様固有の番号です。
「商品ID」ラベルの貼付位置は、こちらでご確認いただけます。