修理のご相談（個人のお客様）｜サポート

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修理のご相談の前にご確認ください

修理をご相談いただく際は、購入された商品に貼られている「商品ID（または物件No.）」をお伝えいただくとスムーズな対応が可能です。あらかじめ、商品ID（物件No.）の確認をお願いいたします。

＜ゴールデンウィーク期間の営業についてのご案内＞
　2025年4月26日（土）～ 2025年5月6日（火）、カレンダー通りの営業となります。
　通常営業日：4/28（月）・4/30（水）～ 5/2（金）
　土・日・祝日：4/26（土）～27（日）・29（火）・5/3（土）～ 6（火）

LINEで「友だち追加」をすることで、オペレーターにチャットで修理をご依頼いただけます。

受付時間月～金9:00～17:30

土・日・祝日9:00～17:00

フォームに必要事項を記入しご依頼ください。ご入力いただいた情報をもとに、修理業者を手配のうえご連絡いたします。

受付時間365日24時間

受付時間月～金9:00～17:30

土・日・祝日9:00～17:00

ヤマハ石油給湯機につきまして、修理部品の販売を2019年3月27日を以って終了させていただきました。
これまで長年にわたりご愛顧いただきましたお客様には誠に申し訳なく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

部品交換を伴わない訪問修理、または点検につきましては、業務提携をしている（株）ノーリツに委託しております。
修理・点検のご相談は、下記、（株）ノーリツ修理受付窓口へご連絡ください。
訪問に際しては、修理の有無にかかわらず、有償対応となります。

受付時間24時間年中無休